作為一種非常普遍的支付方式，信用卡在為消費者提供快捷、方便的同時，也頻頻陷入“安全門”質疑。其中，卡主在毫不知情的情況下信用卡被盜刷的新聞也屢見不鮮。有報道稱，信用卡一旦被盜刷，設密碼的持卡人負全責，沒設密碼則可獲銀行賠償。那么，是否信用卡不設密碼反而更加安全？對此，有銀行界人士予以否定，認為不設密碼的信用卡，更不安全。
失卡保障大多設有條件范圍
銀行在對一些信用卡進行推薦時，都把失卡保障當作了亮點。但是，消費者不能簡單地以為銀行將承擔所有的被盜損失，事實上，失卡保障大多設有條件范圍。目前，很多銀行都規定設置密碼的信用卡在掛失前被盜刷的，銀行不負責任，而不設密碼的信用卡被盜刷，銀行也不一定會全額賠付，還要看發卡銀行是否提供了失卡保障服務。如果消費者的信用卡僅憑密碼交易，那么根據多數銀行的信用卡章程規定：“凡使用密碼進行的交易，發卡機構均視為持卡人本人所為”，“若因卡片或密碼保管不善等原因造成的損失，由持卡人自行承擔”。
業內人士指出，之所以大部分失卡保障僅針對“憑簽名”的消費是因為許多持卡人的卡片被盜刷，持偽卡的不法分子冒簽名，而商戶卻未認真核對簽名造成持卡人損失，在這種情況下，銀行或商家承擔責任，對盜刷金額予以賠償。而信用卡一旦設置了交易密碼仍被盜刷，則有可能是因為持卡人自身的疏忽泄露了密碼，對于這樣的損失，銀行和商家自然會推卸責任，不會負責賠償的。
據了解，在使用“失卡保障”進行賠付時，申請過程也頗為繁瑣。一般的流程為：持卡人發現信用卡丟失或被盜、被搶持卡人致電信用卡中心客服申請掛失、繳納掛失手續費查核是否有盜刷交易。若存在盜刷交易，則需填寫《失卡保障申請表》、準備其他完整的索賠資料快遞至信用卡中心指定地址等待處理結果。若不存在盜刷，則只需申請補辦新卡。通常信用卡中心會在收齊全部資料后的30日內給予持卡人答復。
信用卡不設密碼風險加大
“我強烈建議消費者使用信用卡的時候，還是要設置密碼。”江門某銀行行長助理說，“沒有密碼的信用卡，更不安全，萬一被別人拿去使用，損失可能更大。”他表示，若信用卡被盜，盜刷者很可能模仿持卡人的簽名去刷卡消費，而很多商戶根本沒有對收銀員進行信用卡簽名核對，這也給盜刷者有了可趁之機。此外，一些持卡人時常把卡借給親人或者朋友使用，但由于收銀員大多沒有經過辨認簽名的，如果僅依靠簽名來驗證刷卡消費存在安全隱患。因此，還是建議消費者為信用卡設置消費密碼，萬一卡丟失了，被盜刷的風險也有所降低。
“建立良好的信用卡使用習慣，才是保證消費者自身利益的關鍵。”上述行長助理表示，消費者應該重視自己信用卡的用卡安全，尤其不要在沒有設置密碼的情況下借給他人使用。大多數消費者信用卡出現被盜刷的情況，都是由于自己疏忽，而讓不法分子有機可趁。為此，他建議消費者要保護好自己的信用卡，所使用的磁條信用卡應該更換為IC芯片的信用卡，因為，磁條信用卡的安全性遠不如IC芯片的信用卡。另外，消費者應該在安全良好的環境下使用信用卡，同時信用卡應該在自己的視線范圍內使用，輸入密碼時切記要用手遮擋，以防不法分子盜取密碼而損失錢財。
50010302002461號