購房者反映質(zhì)量問題要道歉條款已簽字有效無效

都知道現(xiàn)在輿論的力量太大,開發(fā)商為了自身利益也是“絞盡腦汁”“用心良苦”。近日,廣西一開發(fā)商在購房合同補(bǔ)充協(xié)議中的奇葩條款,令人哭笑不得:對房屋質(zhì)量有爭議,購房者不得向媒體反映,否則要賠錢。這樣的奇葩條款 有效還是無效?重慶合同糾紛律師就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行解析。
 
相關(guān)新聞報(bào)道:
4月23日,據(jù)報(bào)道,廣西南寧某樓盤業(yè)主在解決房屋糾紛時(shí)發(fā)現(xiàn)奇葩條款。該條款規(guī)定,如果對房屋質(zhì)量產(chǎn)生爭議,購房者不得擅自反映問題,否則不但要公開道歉,還可能要承擔(dān)不少于購房款總金額20%的違約金。
從業(yè)主提供的截圖可以看出,開發(fā)商之所以寫這個(gè)條款,可能是擔(dān)心業(yè)主公開曝光后,會對他們造成負(fù)面影響,從而導(dǎo)致房子賣不出去。
 
網(wǎng)友:
@gonkssy:現(xiàn)在的合同不看10遍都不放心。
@多么美好的名字:我們已經(jīng)到了看房得帶律師了的時(shí)代了么[費(fèi)解]一個(gè)不小心就被明搶了。
@培姐的小心思:以前特別羨慕高樓大廈,現(xiàn)在覺得,還是農(nóng)村的自建房更好,兩層或者三層都可,還有自己的小庭院,簡直可以說是小別墅了。沒錢也可以活的安全自在。
@呼延c:合同法了解一下,這種合同不受法律保護(hù)的。
 
律師說法:
一、新聞中的補(bǔ)充協(xié)議如果業(yè)主已經(jīng)簽字確認(rèn)了,是不是就代表同意了開發(fā)商的條款要求,不能反悔?
來看看該條款的內(nèi)容,在雙方對房屋質(zhì)量發(fā)生爭議時(shí),在未有主管行政部門或人民法院作出生效認(rèn)定時(shí),要求買受人“不得向媒體、社會公眾、小區(qū)業(yè)主或其他任何第三方發(fā)布任何結(jié)論或否定性評價(jià)或以妨礙出賣人經(jīng)營等方式不正當(dāng)主張權(quán)利”。
這實(shí)際上是用格式條款的方式,限制了業(yè)主表達(dá)言論的權(quán)利,違反了法律的強(qiáng)制性規(guī)定。
根據(jù)合同法的規(guī)定,這一條款是無效的。

 
二、業(yè)主因房屋質(zhì)量與開發(fā)商發(fā)生爭議時(shí) 能做哪些事?
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解釋》,消費(fèi)者對生產(chǎn)者、經(jīng)營者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評、評論,不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
因此,作為業(yè)主,與開發(fā)商之間因?yàn)榉课葙|(zhì)量發(fā)生爭議時(shí),除了協(xié)商、請求相關(guān)部門或組織介入調(diào)解、投訴舉報(bào)、申請仲裁或者向人民法院起訴之外,只要不是惡意誹謗、詆毀,損害其名譽(yù),是有權(quán)公開表達(dá)自己的評價(jià)和意見的。
 
而更令人匪夷所思的是,開發(fā)商通過補(bǔ)充協(xié)議限制業(yè)主向媒體表達(dá)意見的權(quán)利,卻要求業(yè)主“違約”時(shí)在媒體上公開道歉。換言之,就是“你只準(zhǔn)說我好,不準(zhǔn)說我不好。”
 
延伸:購房奇葩條款大賞
人們在購房中遇到的類似這樣的“奇葩”條款并非個(gè)例。
比如,有的開發(fā)商在協(xié)議中約定購房者付款時(shí)間,因銀行未按時(shí)放款,購房者需承擔(dān)違約責(zé)任;
有的開發(fā)商把新房交付業(yè)主后,要求業(yè)主必須交一把房門鑰匙給物業(yè)保管,以方便緊急情況下救援;
還有開發(fā)商讓購房者在合同之外簽訂長達(dá)27頁的備忘錄條款,其中約定若采取過激行為表達(dá)訴求,違約一方需支付購房金額的1%作為違約金等。
 
開發(fā)商如此滿滿的“求生欲”,事實(shí)上是一種不自信的表現(xiàn),更反映了一些房企對消費(fèi)者權(quán)利的漠視和踐踏。
通過合同約定這種合法的形式來保護(hù)自己沒有問題,但重要的是自己要誠信,要守法守規(guī)。一味擔(dān)心對方怎么維權(quán)曝光,還不如先做好自己。
 
律師支招:
在買房子這件事上,購房者大多屬于弱勢群體。面對開發(fā)商種種“奇葩”條款和防不勝防的“坑”,購房者一定要擦亮眼睛,對購房合同和補(bǔ)充協(xié)議中有異議的地方及時(shí)提出質(zhì)疑,不要輕信銷售人員和開發(fā)商的口頭承諾。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)權(quán)利被侵害時(shí),一定要用法律武器維權(quán)。
同時(shí),房地產(chǎn)主管部門也應(yīng)當(dāng)積極履職,強(qiáng)化對開發(fā)商和銷售公司的監(jiān)管力度,當(dāng)處罰時(shí)絕不能手軟,在制度和執(zhí)行層面最大限度壓縮開發(fā)商恣意妄為的空間。

通過上文重慶律師為您詳細(xì)介紹的關(guān)于“購房者反映質(zhì)量問題要道歉 網(wǎng)友:該合同條款業(yè)主已簽字 有效無效?”的相關(guān)知識,相信大家對相關(guān)法律知識都有了初步了解。如果你還有其他的法律問題,歡迎咨詢,我們會有專業(yè)的律師為您解答疑惑。

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