海珠區這起二手房買賣糾紛案，實際上是整個中國二手房市場中介傭金混亂的一個縮影。其實，國家計委、物價局多年前就已對中介費作出了規定，廣東省物價局于2008年2月對廣州市物價局《關于房地產中介收費有關政策的復函》更清楚說明，“買賣雙方合計支付中介傭金不得超3％”。可是，有購房經歷的人都明白，現在的二手房買賣，中介公司對買賣雙方的傭金收取通常都在4%左右，有的達到5%。
除了傭金超標之外，二手房中介的另一個陷阱是，不同中介公司出具的購房合同，對買賣雙方的責任約定嚴格，而對于中介方自己的責任卻幾乎不提。按理說，房屋中介在介紹房屋時，有必要將一些基本情況如實告知買方，比如房屋起火、發生命案等重大不利事件以及房屋漏水等瑕疵。但實際上，中介往往設定了許多規避責任的條款，比如，有的購房合同中就有一條款為“該物業是以現狀售予買方……”。這樣，買家往往在買下房屋后才在雨天發現房屋漏水等情況。但是，除了窩火，買方又能如何！
還有一種陷阱是，消費者到中介公司預約看樓，看樓前往往要簽一張看樓單。中介經紀往往指出簽名位置給消費者，說“公司程序，簽個名就行”。其實這張紙里會列明消費者可能面對的責任，如看此樓而在別家公司成交，需要支付多少違約金等等。
如果不是以炒房為職業，對于一般消費者而言，一生中和房屋中介打交道的機會甚少，誰能摸清中介交易的奧秘？何況，中介掌握著更多關于房屋買賣的政策和信息，在信息不對稱的情況下，消費者往往是被動的。目前，房屋中介隊伍魚龍混雜，良莠不齊。有些從業人員連基本的職業培訓都沒有，他們大多只是出賣房源信息，最多就是帶著買房者看看樓而已。由于缺乏基本的薪金，許多從業人員頻頻跳槽，有的甚至拿了消費者的定金卷款而逃。
要改變二手房中介目前的混亂現狀，規范二手房中介的交易行為，我們既不能靠中介行業的自我約束，也不能靠消費者的個人警惕，而只能靠政府部門大力整治和嚴格管理。否則，長此下去，必將引發社會問題，進而影響房地產業的健康發展。
50010302002461號